Terms of service
営業日･注文受付
ご注文の受付は、24時間受けております。ただし、日・祝祭日・夏期休暇・年末年始休暇については、発送業務が行えませんのでご了承ください。
メールの不着
恐れ入りますが、当店番号へお電話をお願いいたします。
電話番号：0856-22-0098
配送
【配送業者様】
クロネコヤマト
【日時指定】
クロネコヤマト便の配送時間帯に応じた日時・配送時間指定は、承っております。ご希望がございましたらお電話、もしくはお問い合わせまでお気軽にお問い合わせください。
送料
送料は、配送先、荷物の大きさなどで変わります。
注文時カートにてもご確認できますので、ご安心くださいませ。
| 商品種別 | 通常(北海道･沖縄以外の国内の地域) | 北海道･沖縄 |
| 大型バッグ類 | 一律 2,000円 | 2,500円 |
| 小型バッグ類 | 一律 1,500円 | 2,500円 |
在庫･注文生産
【在庫品の場合】
・ご入金確認後、1〜3日以内に発送を致します。
・本州以外の地域や、離島などは輸送時間が別途必要です。・銀行振込は入金確認後の発送となります。・複数の商品をご注文の場合、在庫品の場合でも在庫倉庫間の移動により、1~2営業日出荷が遅延する場合がございます。・納期お急ぎの場合は、ご連絡頂ければ幸いです。
【在庫が無い場合】注文生産となります。その際は、メールまたはお電話でお知らせ致します。
支払い
【注文方法】
店舗、インターネットサイトの2つからお選び頂けます。
【支払い方法と期限】
１．銀行振込（前払い) ※ご注文後５日以内
２．クレジットカード ※ご注文後翌日
【銀行振込について】（山陰合同銀行）
振込先銀行：益田支店・支店番号048（普通）3732823
名義人：株式会社むらたや きわみ事業部 代表取締役 村上 徹
（ゆうちょ銀行）
記号・番号：[記号]15320 [番号・16575161］
名義人：株式会社むらたや
【クレジットカードについて】
ご利用可能なカードは下記になります。
キャンセル･返金
ご注文日より3日以内に
・ご注文番号
・お客様のお名前
・キャンセルしたい商品
をお電話、もしくはお問い合わせまでご連絡ください。
【キャンセル前に発送していた場合】
返送していただきましたら商品到着後、７日以内に返金いたします。クレジットカード決済の場合は、取り消し致します。どの商品につきましてもお客様のご都合で返品される場合につきましては、返送にかかる配送費は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。
返品･交換
【返品の条件】
・事前に必ず弊社へご連絡ください。
・ご購入商品到着後「7日以内」であれば原則可能です。７日以降は、すべての商品の返品・交換はお断りしております。
【返品の手順】
１．商品到着後すぐに商品をお確かめください。
２．お電話、もしくはお問い合わせまでご連絡ください。
３．返送商品到着後、10日以内に返金手続きをいたします。
【ご注意事項】お客様のご都合で返品される場合につきましては、返送にかかる配送費は、お客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
【交換について】
・ご購入商品到着後、7日以内にご連絡ください。
・交換にかかる配送料については、お客様ご負担でお願いします。
・交換の商品が当店に到着次第、新たにご注文下さいませ。
※なお、以下の場合は交換を受け付け兼ねますのでご了承ください。
・商品の開封されたもの
・一度でもご利用したもの
・セール品の返品、キャンセル、交換
運営会社
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会社名 |
株式会社むらたや |
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運営責任者 |
代表取締役 村上 徹 |
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住所 |
〒698-0024 島根県益田市駅前町11-16 |
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電話番号 |
0856-22-0098 |
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FAX番号 |
0856-23-7405 |
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メールアドレス |
info@k-iwami.com |
特定商取引法に基づく表示
【特商法ページ記載事項】
※基本的にこのページに記載してお入りますが、一部記載がない項目もございますので、必ずご注文前にご確認くださいませ。
１．運営会社に関する情報
２．商品以外の必要代金
３．送料や消費税
４．注文方法や支払い方法
５．引き渡し時期
６．返品・交換について
個人情報のお取り扱い
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